不良品
商品到着後14日間以内に当店までご連絡ください。
直ちに交換させていただきます。 (品切れなどですぐに交換できない場合があります。)
返品期限
商品の品質、 お届け方法には万全を期しておりますが、 万一「商品違い」「数量違い」 「不良品」 や 「ご注文の間違い」等がございましたら、14日間以内に弊社までご連絡ください。
直ちに交換させていただきます。 (品切れなどですぐに交換できない場合があります。)
・当社の商品は手作り品という事や天然の素材を使う為、木目や色、重さなども一つ一つ違います。 また商品により写真やイメージと多少色合いが異なるものもございます。 どうかご了承ください。
●返金について
返品商品到着後、商品を確認の上、 7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
●次の場合、返品・交換は一切お断りしております。
・一度ご使用になられた場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合
・14日間以上連絡がなく過ぎた場合
★返品連絡先
電話番号:0778-65-0229
メールアドレス::
返送先住所:〒916-1222 福井県鯖江市河和田町22-3-1
担当者:畠中 広樹
返品送料
次の場合、返送料、手数料を弊社負担(着払い) とさせて頂きます。
・配送中の破損や、不良品などの場合
・ご注文と違う商品が届いた場合
・ご注文の数量より多く届いた際の返品の場合
※次の場合、返送料がお客様ご負担となります(交換の場合は送料無料であっても再発送料をいただきます)
・お客様によるご注文ミスやご都合の場合
・お客様の責任で傷や破損が生じた場合
・14日間以上連絡がなく過ぎた場合